Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026

La presente informativa descrive come UNIRIDE di Giovanni Della Monica tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, utilizzano i nostri servizi di noleggio e-bike o effettuano acquisti/abbonamenti, sia tramite il canale diretto sia tramite le strutture ricettive partner.

1) Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento: UNIRIDE di Giovanni Della Monica – P.IVA 06162990656 Sede legale e punto operativo: Via Giacomo Matteotti 32, 84084 Penta di Fisciano (SA), Italia Email: support@uniride.it PEC: dellamonica.giovanni97@pec.it

Il sito/negozio è erogato tramite Shopify, che agisce anche come fornitore tecnico e, per alcune funzioni, come autonomo titolare (vedi § 9).

2) Quali dati trattiamo

Dati di contatto e profilo: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di fatturazione/consegna. Dati contrattuali e transazioni: piani di noleggio/abbonamento, carrello/ordini, importi, metodo di pagamento (token/ID del fornitore di pagamento). Account: username, preferenze, impostazioni. Comunicazioni: richieste di assistenza, reclami, recensioni. Dati tecnici/di navigazione: IP, identificatori dispositivo, log, cookie e tecnologie simili. Documento d'identità: nei noleggi tramite struttura ricettiva, gli estremi del documento sono raccolti dalla struttura ai fini della registrazione alloggiati ex art. 109 TULPS (vedi § 11). Dati di localizzazione (solo noleggio e-bike): posizione GPS del veicolo, orari di accensione/spegnimento, eventi antifurto.

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).

3) Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): registrazione, gestione noleggio/abbonamento, pagamenti, consegna/riconsegna, assistenza, fatturazione. Sicurezza antifurto e gestione flotta (art. 6.1.b e 6.1.f): uso del GPS per prevenzione furti, recupero mezzi, verifica dell'utilizzo conforme e supporto tecnico. Adempimenti di legge (art. 6.1.c): contabilità, obblighi fiscali, richieste dell'Autorità. Legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza IT, prevenzione frodi, tutela giudiziale, miglioramento dei servizi, statistiche aggregate. Marketing (art. 6.1.a): newsletter, comunicazioni promozionali e profilazione solo previo consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4) GPS e tracciamento veicoli

Le e-bike UNIRIDE sono dotate di localizzatore GPS attivo per finalità di antifurto, sicurezza, manutenzione e gestione operativa del servizio. Conservazione dei dati GPS: massimo 30 giorni, decorsi i quali sono cancellati o anonimizzati. È vietata la manomissione, rimozione o disattivazione del dispositivo. I dati possono essere forniti alle Autorità in caso di reati o ordini legittimi.

5) Necessità del conferimento

Il conferimento dei dati contrattuali e tecnici è necessario per il noleggio: in mancanza non possiamo erogare il servizio. Il consenso al marketing è facoltativo.

6) Modalità di trattamento e sicurezza

Trattiamo i dati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative idonee a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità. Nessuna misura è però assoluta: utilizza canali sicuri per informazioni sensibili.

7) Tempi di conservazione

Contratto, fatture e ordini: fino a 10 anni (obblighi civilistici e fiscali). Account e assistenza: per tutta la durata del rapporto e fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile. Marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività. Log tecnici: fino a 12 mesi, salvo necessità di sicurezza o giustizia. GPS: 30 giorni (vedi § 4).

8) Destinatari dei dati

Fornitori che operano di norma come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): hosting e piattaforma e-commerce (Shopify), fornitore di servizi di pagamento, spedizione/consegna, CRM ed email marketing, assistenza tecnica e officine, sicurezza IT, e il fornitore della piattaforma di geolocalizzazione e telematica veicolare che gestisce i dati GPS delle e-bike. Strutture ricettive partner, limitatamente ai noleggi effettuati tramite il loro canale (vedi § 11). Autorità pubbliche e giudiziarie quando richiesto dalla legge. Alcuni servizi Shopify operano come autonomi titolari (vedi § 9).

9) Rapporto con Shopify

Utilizziamo Shopify per erogare il negozio online. Shopify può trattare i dati degli utenti anche come titolare autonomo per finalità proprie (miglioramento della piattaforma, prevenzione frodi, advertising soggetto alle proprie informative). Per informazioni e per esercitare i diritti verso Shopify consulta il loro Portale Privacy. Potrai esercitare i tuoi diritti sia verso di noi sia, ove applicabile, direttamente verso Shopify.

10) Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono avere sedi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In particolare: Shopify e alcuni fornitori tecnici/di pagamento con sede negli Stati Uniti; il fornitore della piattaforma di geolocalizzazione e telematica veicolare, con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, che tratta i dati GPS dei veicoli. In tali casi il trasferimento avviene con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE, o verso Paesi oggetto di decisione di adeguatezza.

11) Noleggi tramite strutture ricettive partner

Per i noleggi prenotati tramite una struttura ricettiva partner (hotel, B&B, casa vacanze e simili): UNIRIDE è titolare del trattamento dei dati di prenotazione, pagamento e geolocalizzazione del veicolo, raccolti tramite la propria piattaforma di prenotazione online; la struttura ricettiva è titolare autonomo del trattamento dei dati identificativi raccolti ai fini della registrazione degli alloggiati ai sensi dell'art. 109 TULPS; tali dati restano nella esclusiva disponibilità della struttura; UNIRIDE può richiedere alla struttura i dati di cui all'art. 109 TULPS esclusivamente in caso di contenzioso relativo a un noleggio o su richiesta delle Autorità competenti, nei limiti di quanto strettamente necessario.

12) Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici e di funzionalità e, previo consenso, cookie di analisi e marketing (ad es. per misurazione delle performance e annunci). Puoi gestire le preferenze tramite il banner o le impostazioni del browser. La mancata accettazione dei cookie opzionali non compromette le funzioni essenziali del sito.

13) I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti e portare i tuoi dati, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento e proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Per esercitare i diritti scrivi a support@uniride.it o alla PEC indicata al § 16. Potremmo richiedere verifiche d'identità; puoi nominare un agente autorizzato.

14) Minori

Il contratto di noleggio è concluso esclusivamente da persone maggiorenni. Non trattiamo direttamente i dati dei minori eventualmente trasportati a bordo, la cui vigilanza e responsabilità è interamente in capo all'adulto sottoscrittore. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

15) Comunicazioni

Potremmo inviarti comunicazioni di servizio (ad es. scadenze, sicurezza, manutenzione). Le comunicazioni marketing sono inviate solo con consenso e puoi disiscriverti in qualunque momento tramite il link presente nelle email.

16) Modifiche e contatti

Potremo aggiornare questa informativa per ragioni normative o operative. La versione vigente è pubblicata su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento". Titolare: UNIRIDE di Giovanni Della Monica – Email: support@uniride.it – PEC: dellamonica.giovanni97@pec.it – Via Giacomo Matteotti 32, 84084 Penta di Fisciano (SA), Italia.