Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Dove spediamo
Spediamo in Italia e nei paesi europei serviti dal nostro store: Francia, Belgio, Paesi Bassi, Irlanda, Finlandia, Svezia, Danimarca. Trattandosi di spedizioni intra-UE, non sono previsti dazi doganali.

Corriere
Tutte le e-bike vengono spedite tramite DHL, con tracking fornito via email alla spedizione.

Costi di spedizione
- Italia: spedizione gratuita su tutte le e-bike.
- Estero (UE): tariffa unica di 65 € per e-bike.
- Accessori: spediti separatamente dal fornitore; eventuali costi indicati al checkout.

Tempi di consegna
- Italia: 2–4 giorni lavorativi.
- Estero (UE): 3–6 giorni lavorativi.
I tempi decorrono dalla conferma dell'ordine e possono variare nei periodi di alta stagione.

Pagamento alla consegna
Il pagamento alla consegna (contrassegno) è disponibile solo per gli ordini in Italia.

Ordini con bici + accessori
Se l'ordine contiene una e-bike e un accessorio, potresti ricevere due colli separati: la bici dal nostro magazzino in Italia, l'accessorio dal fornitore.

Resi
I costi diretti di restituzione sono a carico del cliente. Dettagli nella nostra politica di reso.

Sede operativa / spedizioni: Via Giacomo Matteotti 32, 84084 Penta di Fisciano (SA)
Assistenza: support@uniride.it

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Questa Politica si applica ai servizi di noleggio e-bike offerti da UNIRIDE

1. Ritiro

  • Le e-bike devono essere ritirate esclusivamente presso il punto operativo UNIRIDE a Fisciano (SA).

  • Il ritiro avviene su appuntamento, fissato al momento della sottoscrizione del contratto.

  • Al momento del ritiro viene redatto un verbale di consegna con check-list degli accessori inclusi e scattate fotografie del mezzo.

  • Il cliente è tenuto a verificare lo stato della bici e degli accessori: in mancanza di contestazioni immediate, l’e-bike si presume consegnata in perfette condizioni.

2. Restituzione

  • La bici deve essere riconsegnata presso il punto operativo UNIRIDE a Fisciano (SA) entro la data di scadenza del contratto.

  • La riconsegna deve avvenire pulita, funzionante e completa di tutti gli accessori ricevuti.

  • In caso di ritardo nella riconsegna, si applicano le penali indicate nel contratto di noleggio.

3. Orari

  • Il ritiro e la riconsegna devono avvenire negli orari di apertura del punto operativo, concordati con il team UNIRIDE.